Kundenmenü

Verwaltung Ihres Kundenmenü

Das Anleitungsbuch zur Verwaltung des Kundenmenüs können Sie hier als PDF Datei herunterladen. Sollten Sie kein Acrobat Reader installiert haben, können sie ihn hier Bitte lesen Sie die Anleitung in Ruhe und mit Sorgfalt durch.Alle Funktionen sind hier beschrieben und ermöglicht Ihnen problemlos das selbständige Verwalten Ihres Kundenmenü.


POP3-Account erstellen

Klicken Sie nach dem Login in Ihrem Kundenmenü unter "Ihre Domainübersicht" auf den entsprechenden Domainnamen, um in das jeweilige Domainmenü zu gelangen und danach in der linken Menüleiste unter "Mailfunktionen" auf "Email-Accounts". Klicken Sie auf "POP3-Acc. erstellen". Tragen Sie im Feld "Adresse" den gewünschten Namen Ihrer E-Mail Adresse ein. Der Username (Benutzername) wird automatisch vom System vergeben. Legen Sie dann das Passwort für diesen POP3-Account fest und bestätigen Sie dieses durch nochmalige Eingabe. Die Postfachgröße muss mindestens 5 MB betragen.

Wenn Sie wünschen, können wir Sie bei Posteingang auch per SMS darüber informieren. Geben Sie dafür im Feld "SMS-Benachrichtigung" Ihre Handynummer an und legen Sie dann die maximale Anzahl an SMS-Benachrichtigungen pro Tag fest. Klicken Sie auf "speichern" um den POP3-Account zu aktivieren. Sie sehen nun nochmals Ihre E-Mail Adresse und den USERNAME (Benutzername), den Sie in Ihrem E-Mail-Client eintragen müssen. Durch einen Klick auf "Passwörter anzeigen" können Sie sich dieses erneut anzeigen lassen, falls Sie dieses einmal vergessen haben sollten.


FTP-Account hinzufügen

Klicken Sie nach dem Login in Ihr Kundenmenü in der linken Menüleiste unter Hauptfunktionen auf FTP-Accounts. Klicken Sie auf "neuen FTP-Account hinzufügen". Geben Sie dann den Namen und das Passwort für den neuen FTP-Account sowie den Verzeichnispfad, auf den dieser FTP Account verweisen soll, an. Klicken Sie danach auf "Erstellen", um diesen FTP-Account zu speichern.


Rechnungen - Verwaltung

Klicken Sie nach dem Login in Ihrem Kundenmenü in der linken Menüleiste unter "Verwaltung" auf "Rechnungen". Hier finden Sie alle Rechnungen, die bis dato für diese Kundennummer erstellt wurden als PDF-Dokument zum Download bzw. Ausdrucken. Diese Rechnungen werden vom Finanzamt anerkannt, es ist deshalb nicht nötig, dass wir Ihnen eine separate Rechnung per Post senden.

Sobald eine neue Rechnung für diese Kundennummer verfügbar ist, wird an die in den Stammdaten hinterlegte Email-Adresse eine Rechnungseingangsinformation gesendet. Haben Sie den Lastschrifteneinzug vereinbart, so wird der Rechnungsbetrag ca. zwei bis drei Tage nach Rechnungserstellung von Ihrem Konto gebucht. Im Falle der Rechnungszahlung per Überweisung haben Sie für einen zeitnahen Ausgleich der offenen Posten zu sorgen.


Webmail Interface

Sie können Sich dort mit Ihrer E-Mail - Adresse und Ihrem E-Mail Passwort einloggen. Nach dem Einloggen sehen Sie den momentanen Inhalt Ihres POP3 / IMAP Accounts. Hier können Sie Ihre E-Mails lesen, schreiben und unerwünschte Mails vor dem downloaden löschen . Schnell,direkt und flexibel verwalten Sie problemlos Ihren gesamten E-Mail-Verkehr ausschließlich über das WebmailInterface. Gleichzeitig können Sie Ihr E-Mail-Programm zum Verwalten/Abrufen nutzen. Somit sind Ihre E-Mails weltweit abrufbar.